宝石を知るあなたに、伝えられる魅力がある。
色合いの美しさ、素材の特徴、細部に宿るつくりのこだわり。
ジュエリーには、見た目だけでは伝わりきらない魅力があります。
その一つひとつを、お客様にわかりやすくお伝えし、心から気に入っていただける一本との出会いにつなげる。それが、私たちの大切にしたい接客です。
COCCOでは、ジュエリーの専門知識と販売経験を活かし、接客とお店づくりの中心となってくださる「ショップリーダー候補」を募集しています。
お客様の好みやライフスタイル、ご購入の目的を丁寧に伺い、長く愛用できる一品をご提案する仕事です。購入後も気軽に相談していただける、信頼関係を大切にしています。
これまで培ってきた知識や経験を、目の前のお客様の喜びにつなげながら、スタッフと一緒にCOCCOの魅力を育てていきませんか。
この仕事のポイント
✅ 宝石やジュエリーの専門知識を接客・提案に活かせる
✅ お客様の好みや装いに合わせたコーディネートを提案できる
✅ 日常のおしゃれから記念日の贈り物まで、幅広いジュエリー選びに携われる
✅ 購入後のご相談を通して、お客様と長く信頼関係を築ける
✅ 商品紹介や売場づくりにも、これまでの経験や感性を活かせる
✅ 接客に加え、売場づくりや店舗運営にも携われる
✅ チームを支え、リーダーシップを発揮できる
仕事内容
COCCO本館1階にて、ジュエリーの接客・販売を中心に、お客様が安心してお買い物を楽しめる売場づくりと、円滑な店舗運営をお願いします。
お客様のお話を伺い、ご希望やライフスタイル、ご予算に合わせて商品をご提案します。宝石や地金の特徴、デザインの魅力、お手入れ方法などを丁寧にお伝えすることも、大切な役割です。
〈主な業務〉
■ 接客・ジュエリーのご提案
お客様のご希望やご予算を伺い、ジュエリーをご提案します。宝石や地金の特徴、商品の品質、お手入れ方法などを、専門知識を活かしてわかりやすくお伝えします。
■ 売場づくり・日々の店舗運営
商品のディスプレイや店内環境を整え、スタッフと連携しながら日々の業務を進めます。接客で気づいたことや商品知識を共有し、チーム全体の接客力向上にも取り組んでいただきます。
■ 商品・在庫の管理
商品の入出荷の確認、在庫数のチェック、棚卸しなどを行います。大切な商品の紛失・破損・盗難を防ぐための確認も担当します。
■ ご購入後のフォロー・お客様情報の管理
ご購入後のご相談やお問い合わせに対応します。ご購入履歴やご希望を適切に管理し、一人ひとりに合ったご案内やサービスの向上につなげます。
■ イベント・フェア企画・販売
必要に応じて、フェアやイベントの準備・接客、販売を行います。
■ 店舗に関わる事務作業
売上や受注内容の入力、伝票・書類の整理、電話対応など、店舗運営に必要な事務作業を行います。
■ その他
・宝石・素材・加工など、商品に関する説明
・お手入れや修理、リフォームに関するご相談の受付・担当者への引き継ぎ
・商品管理、在庫確認、受発注に関する業務
・店内ディスプレイ、商品紹介、フェアなどの企画への参加
・お問い合わせ対応、購入後のアフターフォロー
応募条件
- 高卒以上の方
- ジュエリー業界での実務経験がある方
- 宝石・地金・ジュエリーに関する専門知識を持ち、お客様への説明や提案に活かせる方
- 基本的なパソコン操作ができる方（文字入力、Excelへの入力など）
これまでに取り扱ってきた商品や得意な分野、接客で大切にしていることを、ぜひお聞かせください。
このような経験・スキルを歓迎します
- ジュエリーコーディネーターの資格をお持ちの方
- 店長・副店長・リーダーなど、店舗運営やスタッフの育成に携わった経験
- ジュエリーに加え、アクセサリー・ファッション業界での接客や販売経験
- 営業・接客・販売で培った、ご要望を聞き取り提案する力
- 英語などの外国語で接客・コミュニケーションができる方
- 海外留学や外資系企業での勤務を通じて、さまざまな文化や価値観に触れてきた方
語学力や海外経験は歓迎条件です。ジュエリーの専門性と、お客様に丁寧に向き合う姿勢を大切にしています。
求める人物像
お客様の喜びを、自分のやりがいにできる方
ご希望を丁寧にくみ取り、お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしができる方。「あなたに相談してよかった」という言葉を励みに、信頼を積み重ねていける方をお待ちしています。
COCCOと、取り扱うジュエリーに愛着を持てる方
商品の背景やつくりにも関心を持ち、その魅力を自分の言葉で伝えられる方。COCCOの考え方に共感し、お店を一緒に育ててくださる方を歓迎します。
周囲と協力しながら、チームを前に進められる方
スタッフそれぞれの強みを尊重し、声をかけ合って行動できる方。ご自身の知識や経験を共有しながら、チームとして成果を目指せる方を求めています。
学び続け、自分の成長につなげたい方
宝石やジュエリーへの関心を持ち続け、新しい知識や接客方法を積極的に学べる方。これまでの強みを活かし、仕事の幅を広げていきたい方を歓迎します。
経験を活かしながら、さらに専門性を深めるために
入社後は、COCCOの商品や接客方針、日々の業務の流れについてお伝えします。
資格の取得や学習も支援しています。お持ちの知識や経験を土台に、ジュエリーの専門性をさらに深め
ていただけます。
入社後のサポート
最初からすべての業務を一人でお任せすることはありません。
会社の仕事の流れや使用するシステムについて、スタッフが順番にご説明します。
資格取得やスキルアップもサポートしています。
これまでの経験を活かしながら、さらに専門性を高めていただける環境です。
女性が、自分らしく長く働ける職場へ。
当社では、女性が安心して働き続けられる環境づくりに取り組み、現在「えるぼし認定」の取得に向けて申請中です。
お子さまの送迎に合わせた勤務時間の調整や、学校行事に伴うお休みにも柔軟に対応。仕事と家庭のどちらも大切にしながら働ける職場を目指しています。
自分らしいスタイルで働けます。
私服勤務・ネイルOK。堅すぎない雰囲気の中で、服装やネイルを楽しみながら、自分らしく働ける職場です。
COCCOについて
私たちは、ジュエリーを通してお客様の大切な瞬間に寄り添う会社です。
創業から50年以上、高知でジュエリーの販売、ブライダルリング、修理、リフォーム、オリジナルブランドの運営などに取り組んできました。
一つひとつの業務に丁寧に向き合い、会社と一緒に長く歩んでくださる方をお待ちしています。
| 宝石の知識と経験を、お客様の喜びに。ショップリーダー候補 募集 | |
|---|---|
| 募集職種 | ショップリーダー候補 ＣＯＣＣＯの店舗（高知県内）にてジュエリーの接客販売を中心に活躍していただく、ジュエリーショップマスター（店長候補）の募集です。 ジュエリーや貴金属への関心が高く、これまでの販売経験や接客スキルを活かして、お客様に魅力あるご提案ができる方を歓迎します。店舗の中心となる販売スタッフとして活躍しながら、将来的には店舗をまとめる立場を目指していただける方を募集しています。販売スタッフは20～30代の女性が中心の職場です。応募は下記フォームからエントリーしてください。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | ・お客様へのジュエリー、ブライダルリングのご紹介 ・お問い合わせ対応 ・電話対応 ・商品の発注 ・ディスプレイなど 接客販売を中心としたお仕事です。経験や適性に応じて、スタッフのサポートや店舗運営にも携わっていただきます。 |
| 応募条件 | ・高卒以上 ・宝石やジュエリーが好きな方 ・接客・販売など、関連する実務経験がある方 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・お客様のお話を丁寧に伺い、誠実に対応できる方 |
| 歓迎する経験・人物像 | ・宝石の品質や特徴、貴金属、ジュエリーの加工について詳しい方 ・ジュエリーや宝石に関する資格をお持ちの方 ・リフォームや修理のご相談に対応した経験がある方 ・売場づくり、商品仕入れ、フェア企画などの経験がある方 ・店長やリーダー、スタッフ育成の経験がある方 ・専門知識を分かりやすく伝えることが得意な方 ・宝石が好きで、新しい知識や技術を学び続けたい方 |
| 勤務地 | 高知市帯屋町 ＣＯＣＣＯ |
| 勤務時間 | 10:30～19:30(休憩時間：60分）（時間外：なし） ※ご家庭の状況に合わせて勤務時間の相談も可能です。 ※原則として時間外勤務はありません。 |
| 子育てとの両立 | お子さまの送り迎えに合わせた勤務時間の調整が可能です。運動会や授業参観などの学校行事に伴うお休みにも柔軟に対応します。 |
| 休日・休憩 | 週休2日制 年末年始、夏季休暇 お昼60分 |
| 年間休日数 | 112日 |
| 給与 | 【時給】中途採用-転職（経験者） 1200～円 正社員（最初の3～6カ月は試用期間） 【モデル給与】 □実働8時間：大学卒未経験者 支給総額（手当含まず） ￥205,440円～ □勤続10年経験者 支給総額（手当含む） ￥330,000～ ※賃金月額は時給×8時間×月平均労働日数21.4日で算出のため、月の勤務時間により変動します。 【昇給】近年の実績：10円～100円／時間 |
| 賞与 | 年2回 本人の勤務態度、能力、会社の業績による 実績 過去10年以上、上記のタイミングで支給されています。 |
| 手当 | 通勤手当 ￥20,000まで 役職手当あり 特別手当あり |
| 昇給実績 | 10～100円／時間 |
| スキルアップ支援 | 宝石やジュエリーの知識をさらに深めたい方を応援します。業務に関わる資格取得やセミナー参加などは、内容に応じて費用の一部を会社が負担します。 入社１年以内：ジュエリーコーディネーター３級取得目標 入社３年以内：ジュエリーコーディネーター２級取得目標 入社６年以内：FGA（Foundation）取得目標 入社１０年以内：FGA（Diploma）取得目標 |
| 雇用期間 | 最初の3カ月は試用期間（労働条件の変更：試用期間中は手当の支給はありません）、その後は期間の定めなし |
| マイカー通勤 | 可（駐車場は個人契約） 通勤手当あり |
| 社会保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 定年 | 一律60歳 |
| 再雇用制度 | あり |
| 退職金制度 | あり（勤続3年以上） |
| 定年選考の流れ | ①応募フォームからエントリー ②履歴書をご郵送ください ③面接（約60分） |
選考の流れ
1．応募フォームからエントリー
2．履歴書による書類選考
3．面接
4．採用結果のご連絡
面接では、これまでのご経験や希望する働き方についてお聞かせください。
勤務条件について気になることがありましたら、応募前のご質問も受け付けています。
まずは会社見学からでも大歓迎です！
「会社の雰囲気を見てみたい」「実際の仕事内容をもう少し詳しく知りたい」という方に向けて、会社見学を随時開催しています。
応募を決める前の見学だけでも、もちろん大丈夫です。少しでも興味をお持ちいただけましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
